Rujukan Laman

Terma dan Syarat e470 untuk Malaysia

Dengan menggunakan platform e470.my di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisHubungi kami untuk pertanyaan
e470 Terma dan Syarat e470 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan e470 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi pertanyaan berkaitan terma dan akaun.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia setiap hari, termasuk hujung minggu. Hubungi kami terus dari laman e470.my untuk penjelasan segera mengenai mana-mana bahagian terma penggunaan kami.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan e470 mengandungi jawapan terperinci kepada soalan lazim mengenai terma akaun, prosedur pengeluaran, dan polisi penggunaan yang dijalankan di Malaysia.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan platform e470. Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data peribadi dan maklumat akaun anda, selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa…

Perlindungan Data Peribadi

Data anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di e470.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan dibekukan sementara untuk semakan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh memohon pemadaman data selepas penutupan akaun melalui permintaan bertulis kepada pasukan kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel yang berdaftar, hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen pengenalan yang sah untuk pengesahan identiti anda.

Pegawai Privasi Kami

Sebarang aduan berkaitan privasi atau pengurusan data boleh dikemukakan kepada pegawai privasi e470 yang dilantik, yang bertanggungjawab memastikan terma ini dipatuhi sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat e470

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma dan syarat penggunaan e470. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan diumumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis di laman utama e470.my sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penutupan akaun pada bila-bila masa, tertakluk kepada penyelesaian baki yang berkaitan.

Ya, terma e470 meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pembekal masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi sokongan e470 melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan penyelesaian sebarang baki tertunggak terlebih dahulu.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi setelah tempoh penyimpanan wajib tamat.

Ya, e470 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan tindakan sedemikian.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan yang melibatkan terma e470, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pegawai privasi kami untuk semakan semula yang teliti dan adil.